Informations
Sous-traitants de Suni
Document en préparation. Les emplacements « À COMPLÉTER » ci-dessous seront renseignés avant la mise en ligne définitive. Ce texte n'a pas de valeur contractuelle tant que ce bandeau est affiché.
Pour fournir le service, Suni fait appel aux prestataires suivants. Cette liste correspond aux services réellement utilisés par la plateforme.
| Prestataire | Rôle | Données concernées | Lieu de traitement |
|---|---|---|---|
| Vercel | Hébergement du site vitrine, du Dashboard et de la page de l'assistant ; relais des requêtes vers l'API | Contenu des requêtes transitant par le Dashboard et l'assistant (dont conversations et formulaires) ; journaux techniques | [À COMPLÉTER — Vercel — lieu de traitement] |
| Render | Hébergement de l'API et de la base de données PostgreSQL | Toutes les données du service : comptes, configuration, clients, réservations, conversations | [À COMPLÉTER — Render — région d'hébergement] |
| Stripe | Paiement, abonnement et facturation | Données de facturation du restaurateur (dénomination, adresse, SIRET, n° de TVA, e-mail) ; moyen de paiement. Aucune donnée des clients des restaurants. | [À COMPLÉTER — Stripe — lieu de traitement] |
| Brevo | Envoi d'e-mails et de SMS aux clients des restaurants (confirmation, modification, refus de réservation) | Adresse e-mail ou téléphone du destinataire ; contenu du message (restaurant, date, heure, nombre de personnes) | [À COMPLÉTER — Brevo — lieu de traitement] |
| OVHcloud | Messagerie sortante (SMTP) : codes de vérification, réinitialisation de mot de passe, alertes, réponses aux demandes de démonstration | Adresse e-mail du destinataire ; contenu du message | [À COMPLÉTER — OVHcloud (messagerie SMTP) — lieu de traitement] |
| Anthropic | Modèle d'intelligence artificielle qui comprend les demandes des clients et rédige les réponses | Texte des conversations (dont, le cas échéant, nom, coordonnées, allergies et préférences que le client y indique) ; configuration du restaurant (horaires, carte, règles) | [À COMPLÉTER — Anthropic — lieu de traitement] |
Transferts hors Espace économique européen
[À COMPLÉTER — Garanties applicables aux transferts hors Espace économique européen]
Modification de la liste
Les restaurants clients sont informés de tout ajout ou remplacement de sous-traitant dans les conditions prévues par l'accord de traitement des données. Pour toute question : contact@suniapp.fr.
Version validée le [À COMPLÉTER — Date de validation finale des textes juridiques].