Pour les restaurateurs
Un assistant qui travaille pour vous, jamais à votre place.
Suni prend en charge les échanges répétitifs et les réservations. Vous gardez le contrôle sur tout ce qui compte.
Ce que vous gagnez
Cinq bénéfices concrets, dès le premier jour.
Disponible 24h/24
Vos clients peuvent réserver même lorsque votre équipe est en plein service ou que le restaurant est fermé.
Vos règles sont respectées
Horaires, capacités, groupes, fermetures et validations : Suni applique votre configuration automatiquement.
Moins d'appels répétitifs
Suni répond aux questions courantes et recueille les demandes particulières avant de vous les transmettre.
Toutes les informations au même endroit
Réservations, modifications, annulations et demandes apparaissent directement dans votre dashboard.
Vous gardez le contrôle
Lorsqu'une situation nécessite votre décision, Suni vous prévient au lieu de décider à votre place.
Pourquoi Suni
Ce que Suni change concrètement, au quotidien.
Deux effets concrets, sans statistique inventée — vos propres chiffres dans le calculateur de la page Tarifs.
Réservations
Une demande qui n'attend pas de réponse.
- Le téléphone sonne pendant le coup de feu et personne ne peut répondre.
- Le restaurant est fermé quand un client cherche une table.
- Sans réponse rapide, une partie de ces demandes se tourne ailleurs.
Suni reste disponible pour répondre à ces demandes, à toute heure.
Temps
Le temps passé sur les tâches répétitives.
- Prendre les coordonnées, la date, l'heure, le nombre de personnes.
- Répondre aux mêmes questions sur les horaires ou la carte.
- Noter la réservation, puis la retrouver plus tard.
Suni prend en charge cette partie répétitive du travail.
Appels manqués & réservations perdues
Le problème n'est pas seulement le téléphone qui sonne. Ce sont les réservations qui ne sont jamais prises.
- 1
Un restaurant ne peut pas toujours répondre pendant le service — coup de feu, personnel occupé, cuisine en pleine activité.
- 2
Une partie de ces appels manqués sont des demandes de réservation, pas de simples questions.
- 3
Quand l'appel n'aboutit pas, une majorité de clients ne rappellent pas — ils réservent ailleurs.
Suni permet justement de capter ces demandes directement sur votre site, 24h/24, sans détourner votre équipe du service.
63 %
des restaurants ont du mal à répondre aux appels pendant les périodes chargées
OpenTable
30 à 50 %
des appels entrants peuvent être manqués pendant certains pics de service
Estimations du secteur
40 %
des appels de réservation peuvent rester sans réponse pendant le service
SevenRooms
85 %
des appelants ne rappellent pas après un appel manqué
Aircall
Estimations sectorielles rapportées par des études tierces — un ordre de grandeur, pas une mesure de votre propre restaurant.
Selon plusieurs études du secteur, les appels manqués représentent une fuite réelle de réservations, particulièrement pendant les services.
Calculateur
Ce que représentent vos clients perdus.
Exemple illustratif : environ 75 clients par mois, soit une réservation de plus par jour (2,5 personnes en moyenne). Ajustez cette estimation selon votre établissement — ce sont vos hypothèses, pas une moyenne universelle.
Chiffre d'affaires associé à ces clients
2 250 €
Abonnement Suni
149 € / mois
Seuil de couverture
Avec ces hypothèses, environ 2 réservations supplémentaires dans le mois représentent déjà l'équivalent de l'abonnement Suni.
Avec ces hypothèses, 75 clients potentiellement perdus par mois représentent jusqu'à 2 250 € de chiffre d'affaires potentiel — Suni n'a pas besoin de tous les récupérer pour être rentabilisé.
Ce sont vos propres hypothèses, pas une statistique promise ni une garantie. Le seuil de couverture utilise une taille moyenne illustrative de 2,5 personnes par réservation pour traduire le calcul en nombre de réservations. On parle de chiffre d'affaires potentiel, jamais de marge nette ou de bénéfice net : votre bénéfice réel dépend de vos propres coûts (matière première, personnel...), que nous n'avons pas et n'inventons pas ici. Suni ne récupère jamais 100 % des clients perdus — ce calcul montre un potentiel, pas une garantie.
Envie de voir comment se passe la configuration avant de vous lancer ? Consultez le guide d'installation.
Votre dashboard
Ce que vous contrôlez réellement, au quotidien.
Suni automatise le travail répétitif. Vous gardez la main sur tout ce qui compte — voici le vrai dashboard, miniaturisé, avec ses vrais onglets et ses vraies vues.
Accueil
Déjeuner
12h00 – 14h30
22 / 60 couverts
38 places restantes
Dîner
18h30 – 23h30
58 / 100 couverts
42 places restantes
Réservations du jour
8
Réservations à venir
13
Demandes en attente
3
Retards signalés
1
Annulations récentes
1
Alertes importantes
- M. et Mme Klein — 18h30Allergie : Arachides (fillette de 6 ans)
- C. Durand — 20h30Allergie : Fruits à coque
- T. Moreau — Demain 12h30Préférence : Régime végétarien
Prochaines échéances
- 12h30 — 2 pers.Confirmée
- 13h00 — 14 pers.Validation requise
- 18h30 — 3 pers.Confirmée
- 19h30 — 4 pers.Confirmée
- 20h30 — 2 pers.Confirmée
- 23h00 — 5 pers.Validation requise
Exemple illustratif — cliquez pour voir la capacité se recalculer en temps réel.
Sur-mesure
Chaque restaurant garde son identité.
Suni s'adapte à votre établissement sans perdre son professionnalisme ni sa fiabilité.
- Le nom de votre restaurant
- Le ton souhaité et la personnalité de Suni
- Le vouvoiement ou le tutoiement
- Le message d'accueil
- Le message de remerciement
- Le message lié aux validations humaines
- Les informations pratiques du restaurant
Contrôle et validation humaine
Automatiser ne signifie pas abandonner le contrôle.
Selon la situation, une réservation peut être confirmée automatiquement, recevoir une alternative, nécessiter une validation, ou être refusée — toujours selon les règles que vous avez configurées.
Exemples de situations transmises pour décision :
- Un groupe de plus de dix personnes
- Une demande particulière (allergie, régime, accès)
- Une règle d'acompte
- Une capacité dépassée
- Une demande qui nécessite votre intervention directe
Tarifs
Un prix simple, sans surprise.
490 €de mise en place
149 €/ mois
Suni sur votre site, votre dashboard, la configuration de vos horaires et règles, le support et les évolutions du produit.